Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 11. november 2026
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Abillio töötleb isikuandmeid, kui külastad saiti abill.io (sait), võtad meiega ühendust, broneerid kõne või tellid meie uudiskirja. Samuti kirjeldab see üldjoontes andmeid, mida vajame Abillio konto avamisel. Küpsiseid kirjeldab täpsemalt meie küpsiste poliitika.
1. Kes vastutab
Saidi kaudu töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on Abillio SIA, registrikood 40203284112, Vaiņodes iela 10a-14, Riia, LV-1004, Läti (Abillio, meie).
Kontakt kõigis privaatsusküsimustes: abillio@abill.io, telefon +371 29324286.
Kui kasutad Abillio platvormi (app.abill.io või pro.abill.io), töötleb sinu konto andmeid see Abillio ettevõte, kes osutab sulle teenust sinu lepingu alusel: abillio OÜ (Eesti), Abillio Services OÜ (Eesti) või K/s “Abillio Services” (Läti). See ettevõte on nimetatud platvormi tingimustes, millega registreerumisel nõustud.
2. Mida kogume ja miks
a) Saidi külastamisel
Meie majutusteenuse pakkuja salvestab iga päringu kohta automaatselt tehnilised andmed: IP-aadressi, kuupäeva ja kellaaja, küsitud lehe, eelmise lehe, brauseri ja operatsioonisüsteemi. Kasutame neid saidi toimimiseks, turvalisuse tagamiseks ja vigade leidmiseks. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi turvalise ja töötava saidi vastu (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt f). Serverilogisid hoitakse lühikest aega ja need kustutatakse automaatselt.
Kasutame ka vigade jälgimise teenust (Sentry), mis salvestab lehe tõrke korral tehnilised andmed, näiteks brauseri, lehe aadressi ja veateate. See ei salvesta seda, mida sa sisestad. Õiguslik alus: õigustatud huvi (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt f).
b) Küpsised, analüütika ja reklaam
Analüütikatööriistad (Google Analytics, Microsoft Clarity), reklaamitööriistad (Google Ads, Meta Pixel) ja ettevõtete tuvastamine (Leadfeeder) töötavad ainult siis, kui lubad need küpsiste teates. Õiguslik alus: sinu nõusolek (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a), mille saad igal ajal tagasi võtta iga lehe allosas olevas jaotises Küpsiste seaded. Külastusi loendame ka Ahrefs Web Analyticsiga, mis ei kasuta küpsiseid ega tuvasta sind. Leadfeeder näitab meile, millised ettevõtted saiti külastavad, nende kasutatava ettevõttevõrgu (IP-aadressi) põhjal; kasutame seda ettevõtete huvi mõistmiseks, mitte üksikute külastajate tuvastamiseks. Kõik tööriistad ja küpsised: küpsiste poliitika.
c) Vestlustugi
Kui lubad funktsionaalsed küpsised, saad meiega vestelda Intercomi kaudu. Töötleme sinu sõnumeid ja antud andmeid (näiteks nime ja e-posti aadressi), et sulle vastata. Õiguslik alus: sinu nõusolek ning kui oled klient või saamas kliendiks, lepingu sõlmimiseks vajalikud toimingud (IKÜM artikli 6 lõike 1 punktid a ja b).
d) Kui võtad ühendust või broneerid kõne
Kui kirjutad või helistad meile või broneerid kõne aadressil abill.io/book, töötleme sinu nime, e-posti aadressi, ettevõtet ja jagatud teavet ning kõne puhul valitud aega. Broneering loob Google Calendari kutse koos videolingiga. Õiguslik alus: sinu soovil enne lepingu sõlmimist tehtavad toimingud ja meie õigustatud huvi päringutele vastata (IKÜM artikli 6 lõike 1 punktid b ja f).
e) Uudiskiri
Tellimisel kasutame sinu e-posti aadressi, valitud teemat (vabakutseline või ettevõte) ja keelt, et saata sulle uudiskirja meie e-posti teenuse pakkuja Brevo kaudu. Õiguslik alus: sinu nõusolek (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a). Saad igal ajal loobuda iga e-kirja lingiga või kirjutades aadressile abillio@abill.io.
f) Abillio konto avamisel
Platvormi kasutamiseks lood konto ja annad andmed, näiteks nime, e-posti aadressi, telefoninumbri ning ettevõtete puhul ettevõtte andmed. Reguleeritud makse- ja arveldusteenusena kontrollime ka sinu isikut ja tehinguid, nagu nõuavad rahapesu tõkestamise, maksu- ja raamatupidamisseadused, ning töötleme arvete, väljamaksete ja arvelduse andmeid teenuse osutamiseks. Õiguslik alus: lepingu täitmine ja meie juriidilised kohustused (IKÜM artikli 6 lõike 1 punktid b ja c). Platvormi tingimused kirjeldavad seda töötlemist täpsemalt.
3. Kes sinu andmeid saab
Jagame isikuandmeid ainult teenusepakkujatega, kes töötlevad neid meie nimel andmetöötluslepingute alusel, ametiasutustega, kui seadus seda nõuab, või kui see on vajalik õigusnõuete esitamiseks või kaitsmiseks. Saidi peamised teenusepakkujad:
- Vercel Inc. – saidi majutus
- Google Ireland Ltd – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Workspace (kalendrikutsed)
- Microsoft Ireland Operations Ltd – Microsoft Clarity
- Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel
- Dealfront (Leadfeeder) – ettevõtete tuvastamine
- Intercom R&D Unlimited Company – vestlustugi
- Sendinblue SAS (Brevo) – uudiskiri
- Functional Software Inc. (Sentry) – vigade jälgimine
- Ahrefs Pte. Ltd. – küpsisteta külastusstatistika
- Trustpilot A/S – arvustuste vidin
Blogipostitustes võib olla YouTube'i videoid, mida näidatakse YouTube'i täiustatud privaatsusrežiimis: YouTube (Google) saab andmeid alles video käivitamisel.
Me ei müü isikuandmeid.
4. Edastamine väljapoole EL-i/EMP-d
Mõned teenusepakkujad või nende alamtöötlejad töötlevad andmeid USA-s või muudes riikides väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sel juhul kaitseb edastamist ELi–USA andmekaitseraamistik, Euroopa Komisjoni tüüptingimused või muu IKÜM-i nõutav kaitsemeede.
5. Kui kaua andmeid hoiame
- Serverilogid ja veateated: kuni 90 päeva.
- Küpsised: nagu on kirjas küpsiste poliitikas.
- Vestlused ja päringud: nii kaua, kui on vaja sulle vastamiseks ja järeltegevuseks, kuid mitte kauem kui 3 aastat pärast viimast kontakti, välja arvatud juhul, kui saad kliendiks.
- Uudiskiri: kuni tellimusest loobumiseni.
- Konto-, isikukontrolli- ja tehinguandmed: lepingu kehtivuse ajal ja pärast seda nii kaua, kui seadus nõuab (rahapesu tõkestamise, maksu- ja raamatupidamisreeglid nõuavad tavaliselt 5–10 aastat).
6. Sinu õigused
IKÜM-i alusel on sul õigus:
- tutvuda oma andmetega ja saada neist koopia;
- parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid;
- kustutada andmed, kui meil pole õiguslikku alust neid hoida (reguleeritud teenusena peame osa andmeid hoidma rahapesu tõkestamise, maksu-, raamatupidamis- ja pettuste ennetamise kohustuste tõttu);
- piirata töötlemist teatud olukordades;
- andmete ülekandmisele: saada meile antud andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus;
- esitada vastuväiteid meie õigustatud huvidel põhinevale töötlemisele ning igal ajal otseturundusele;
- nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks varem tehtud töötlemise seaduslikkust.
Oma õiguste kasutamiseks kirjuta aadressile abillio@abill.io. Andmete kustutamise taotlemiseks vaata meie andmete kustutamise lehte. Võime esmalt paluda sul oma isikut kinnitada; vastame ühe kuu jooksul.
Samuti võid esitada kaebuse andmekaitseasutusele: Lätis Andmeriigi Inspektsioon (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv), Eestis Andmekaitse Inspektsioon (www.aki.ee) või asutus, kus elad või töötad.
7. Turvalisus
Sait töötab ainult krüpteeritud HTTPS-ühenduste kaudu. Kaitseme isikuandmeid tehniliste ja korralduslike meetmetega, sealhulgas juurdepääsukontrolli, krüpteerimise ja kasutatavate teenuste regulaarse ülevaatusega.
8. Sotsiaalmeedia
Saidil on lingid meie profiilidele LinkedInis, Facebookis, Instagramis ja X-is, kuid nende nuppe ega pistikprogramme saidile ei ole lisatud. Nende võrgustike külastamisel kehtivad nende privaatsuspoliitikad.
9. Poliitika muudatused
Uuendame seda poliitikat, kui andmete töötlemise viis muutub. Ülal olev kuupäev näitab viimast versiooni.